1. Tổng quan
Bài viết giải thích nguyên nhân trường hợp khách hàng không thể xóa bỏ các hồ sơ/chứng từ có trạng thái là “KBNN từ chối tiếp nhận/xử lý”. Qua đó đề xuất phương án xử lý giúp hoàn thiện hồ sơ đúng quy trình Kho bạc Nhà nước.
2. Cách xử lý
Hệ thống lưu lại mọi giao dịch đã phát sinh trên DVC của đơn vị giống như lịch sử hoạt động của đơn vị trên DVC nên không xóa được các hồ sơ chứng từ mà KBNN từ chối.