1. Tổng quan
Bài viết nhằm hướng dẫn cách in chứng từ trên trang DVC có đầy đủ biểu tượng bút ký sau khi kho bạc duyệt chứng từ. Những nguyên nhân in chứng từ không hiển thị bút ký là do khi in đang chọn in phục hồi hoặc khi tải chứng từ về mở ra để in không đúng cách.

2. Các bước xử lý
2.1 Trường hợp 1: Do khi in Giấy báo nợ đang chọn In phục hồi
- Trên trang DVC khi tải chứng từ về chọn Tải chứng từ báo nợ KBNN ký số chứ không chọn In phục hồi
2.2 Trường hợp 2: Do mở Giấy báo nợ để in không đúng cách
Bước 1: Trên máy tính bạn thực hiện tải phần mềm Foxit hoặc Acrobat để đọc file PDF.
Bước 2: Sau khi tải chứng từ Giấy báo nợ về máy, bạn mở chứng từ bằng Foxit hoặc Acrobat để in Giấy báo nợ

Sau khi kiểm tra lại các trường hợp trên bạn in lại chứng từ kiểm tra sẽ hiển thị được biểu tượng bút ký trên trang giấy in:

3. Lưu ý
Để tra cứu lại dữ liệu phát sinh từ thời điểm ngày 01/7/2025 trở về trước 90 ngày, người dùng của các ĐVQHNS giao dịch tại các KBNN thuộc diện sáp nhập cần đăng nhập chương trình DVCTT bằng tên đăng nhập cũ