Đơn vị gửi mail về [email protected] để nhận được hỗ trợ với tiêu đề: DVC_<TEN TINH/SHKB >_<Trích yếu lỗi>.
Lưu ý: Nội dung Email cần mô tả đầy đủ các thông tin sau:
- Đơn vị (gồm cả mã/tên DVQHNS) gửi yêu cầu hỗ trợ;
- Mô tả rõ ràng và cụ thể nội dung đang gặp vướng mắc cần hỗ trợ, nếu gặp lỗi với chứng từ/hồ sơ thì cần ghi rõ mã hồ sơ/số chứng từ trên DVC để đội hỗ trợ có căn cứ kiểm tra;
- Số điện thoại liên hệ;
- Hình ảnh lỗi.
