1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn anh/chị xử lý trong tình huống đơn vị sử dụng phân hệ Kho bạc điện tử MISA để giao dịch hồ sơ chứng từ với KBNN nhưng khi Lãnh đạo (chủ tài khoản) ký phê duyệt thì có cảnh báo không được với nội dung Tin nhắn từ KBNN-Gateway: Không thể thêm Chứng từ C202 tại v_so_thu_tu = 1 do: …. Kho bạc Nhà nước không tồn tại hoặc “Tin nhắn từ KBNN-Gateway: Không thể thêm Chứng từ C202 tại v_so_thu_tu = 1 do: Ngân hàng không tồn tại”

2. Cách xử lý
2.1. Nguyên nhân
Do Tài khoản của đơn vị nhận tiền đang không trùng với mã kho bạc hoặc mã ngân hàng do chọn nhầm hình thức
2.2. Giải pháp
Bước 1: Lãnh đạo (chủ tài khoản) từ chối phê duyệt hồ sơ
Bước 2: Kế toán viên vào phần mềm Mimosa để thực hiện lập hồ sơ mới cho chứng từ và kiểm tra lại nội dung chi tiết trên chứng từ theo hướng dẫn tại đây
- Trên hồ sơ giao dịch, Tích vào nút Sửa

- Kiểm tra lại đơn vị nhận tiền là tài khoản kho bạc hay tài khoản ngân hàng và chọn đúng tại nội dung Thanh toán tại Ngân hàng hoặc Kho bạc. Nhấn Cất.

Bước 3: Kế toán viên kiểm tra lai nội dung chi tiết trên hồ sơ, nếu đúng rồi thì gửi phê duyệt cho Kế toán trưởng, Kế toán trưởng gửi phê duyệt cho Lãnh đạo (chủ tài khoản) phê duyệt hồ sơ.