1. Tổng quan
Bài viết cung cấp nguyên nhân và hướng dẫn cách xử lý cho trường hợp khi kết xuất mẫu Hóa đơn điện tử ra định dạng *doc và *pdf thì màu của hình nền không giống khi xem Hóa đơn khởi tạo ở bước khởi tạo mẫu HĐĐT, giúp kế toán xem hóa đơn đúng mẫu, đảm bảo quá trình gửi hóa đơn cho khách hàng thuận lợi.
2. Cách xử lý
Nguyên nhân: Khi kết xuất file, màu sắc trên mẫu hóa đơn sẽ được chuyển đổi sang màu tương ứng lên file *doc và *pdf, tuy nhiên một số màu sau khi chuyển đổi sẽ về màu trắng hoặc gần trắng dẫn đến khi xem mẫu hóa đơn hình nền sẽ bị mờ.
Cách khắc phục: Đơn vị nên thiết lập độ nét của hình nền trong khoảng 30% – 50%. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
