1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn anh/chị sử dụng tính năng “Hỏi cộng đồng MISA Mimosa Online” – không gian trao đổi trực tuyến được tích hợp ngay trong phần mềm giúp kế toán:
-
Dễ dàng đặt câu hỏi, chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi từ các đồng nghiệp trong ngành.
-
Nhận được phản hồi nhanh chóng từ đội ngũ MISA và cộng đồng người dùng Mimosa Online trên toàn quốc.
-
Tham gia thảo luận, kết nối và được ghi nhận đóng góp thông qua hệ thống xếp hạng, vinh danh thành viên tích cực.
Điểm nổi bật của tính năng này là mọi hoạt động hỏi – đáp, bình luận, tương tác đều diễn ra ngay trên giao diện phần mềm, giúp anh/chị vừa trao đổi vừa tiếp tục làm việc mà không bị gián đoạn.
2. Các bước thực hiện
2.1 Đặt câu hỏi trong cộng đồng MISA Mimosa Online
Bước 1: Khi cần hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc, anh/chị chỉ cần nhấn vào biểu tượng Hỏi cộng đồng MISA ngay trên phần mềm.
Bước 2: Giao diện Hỏi cộng đồng hiển thị. Tại đây, sẽ liệt kê tất cả các câu hỏi của anh/chị hoặc của người khác trong cộng đồng.
Tại đây, anh/chị có thể:
-
Thả Like, Tim, Bình luận, hoặc Theo dõi bài viết.
- Chỉnh sửa/Xóa bình luận bằng cách di chuột đến bình luận, nhấn biểu tượng 3 chấm, chọn Chỉnh sửa/Xóa.
Bước 3: Để thêm mới câu hỏi, nhấn vào mục Nhập câu hỏi ở trên cùng của giao diện.
Bước 4: Nhập nội dung câu hỏi hoặc chia sẻ kinh nghiệm tới cộng đồng.
-
- Có thể đính kèm ảnh hoặc tệp tài liệu (nếu có).
Bước 5: Nhấn Đăng câu hỏi.
- Bài viết sẽ hiển thị trong danh sách câu hỏi của cộng đồng. Nhân viên MISA và các người dùng phần mềm Mimosa Online khác có thể xem, bình luận hoặc hỗ trợ trực tiếp.
2.2 Theo dõi bài viết do chính mình hỏi hoặc chia sẻ
Khi anh/chị đăng tải câu hỏi hoặc chia sẻ kinh nghiệm trong cộng đồng thì tất cả các bài viết sẽ được hiển thị trong mục Tôi hỏi. Anh/chị dễ dàng kiểm tra được tình trạng phản hồi của từng bài đăng.
2.3 Theo dõi bài viết của người khác trong cộng đồng
Theo dõi bài viết của người khác giúp anh/chị cập nhật thông tin, học hỏi và trao đổi kinh nghiệm, xây dựng mối quan hệ, khơi dậy cảm hứng và góp phần vào sự phát triển của cộng đồng.
- Để theo dõi bài viết, nhấn vào biểu tượng 3 chấm, sau đó nhấn Theo dõi.
- Các bài viết mà anh/chị theo dõi sẽ hiển thị ở mục Theo dõi.
- Trong trường hợp anh/chị không muốn theo dõi bài viết này nữa thì nhấn vào biểu tượng 3 chấm, sau đó chọn Bỏ theo dõi.
2.4 Thành tích tham gia tích cực trong cộng đồng
Với tinh thần “Cho đi là nhận lại”, mọi người đều có thể trở thành thành viên tích cực trong việc chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức qua bài đăng và bình luận. MISA sẽ ghi nhận và vinh danh những thành viên xuất sắc hàng tuần và hàng tháng, nhằm khuyến khích sự hỗ trợ và sẻ chia trong cộng đồng.
- Anh/chị có thể theo dõi các thành viên có đóng góp tích cực trong cộng đồng tại mục Thành viên tích cực.
- Cách tính điểm vinh danh thành viên tích cực như sau: Tổng điểm = Số bài đăng + Số bình luận + Số lượt like và thả tim. Dựa trên kết quả này, cộng đồng MISA Mimosa Online sẽ vinh danh 3 thành viên có tổng điểm cao nhất.
