1. Tổng quan
Bài viết giải thích nguyên nhân và cách khắc phục khi Thủ trưởng đơn vị ký số gặp lỗi “KBNN-Gateway: ERROR 141: Lỗi xác thực chữ ký số. Chữ ký số trên tệp đính kèm không hợp lệ”, giúp xử lý kịp thời, tránh gián đoạn khi lập hồ sơ gửi KBNN.
Biểu hiện: Khi Thủ trưởng đơn vị ký số, phần mềm hiển thị cảnh báo như sau:

2. Nguyên nhân
Trong hồ sơ gửi kho bạc có tài liệu đính kèm là file PDF, tuy nhiên chữ ký số trên file pdf bị lỗi dẫn đến tài liệu đính kèm không hợp lệ.
3. Cách khắc phục
Bước 1: Thủ trưởng đơn vị và kế toán trưởng lần lượt từ chối hồ sơ.
Bước 2: Kế toán thực hiện lập lại hồ sơ như sau:
- Lập lại tài liệu đính kèm PDF mới, thực hiện ký số lại.
- Mở hồ sơ Thủ trưởng đơn vị từ chối, xóa file đính kèm và đính kèm lại.
- Nhấn Gửi phê duyệt để gửi hồ sơ cho Kế toán trưởng.
- Kế toán trưởng phê duyệt hồ sơ để gửi cho Thủ trưởng đơn vị.