1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn anh/chị kiểm tra nguyên nhân và cách khắc phục một số trường hợp thường gặp khi thiết lập Email gửi hóa đơn điện tử (đặc biệt với Gmail và G Suite). Nội dung tập trung vào các tình huống phổ biến như Gmail chặn ứng dụng kém bảo mật, yêu cầu xác minh CAPTCHA, hoặc G Suite không cho phép truy cập ứng dụng bên thứ ba, đồng thời hướng dẫn chi tiết cách bật xác minh 2 bước, tạo mật khẩu ứng dụng và điều chỉnh thiết lập bảo mật để gửi hóa đơn thành công.
2. Cách xử lý
2.1. Với tài khoản Gmail
Nguyên nhân 1: Tài khoản Gmail chặn không cho phép đăng nhập với thiết bị kém bảo mật hơn
Cách khắc phục:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Gmail cần thiết lập.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng người dùng Gmail ở góc trên bên phải, sau đó nhấn Tài khoản Google.
Bước 3: Chọn Bảo mật.
Bước 4: Nhấn vào phần Xác minh 2 bước.
Bước 5: Đăng nhập lại mật khẩu gmail, nhấn Tiếp theo.
Bước 6: Tại phần thiết lập Xác minh 2 bước nhấn Bắt đầu.
Bước 7: Nhập Số điện thoại để nhận mã xác minh. Sau đó, tích chọn Tin nhắn văn bản và nhấn Tiếp theo.
Bước 8: Nhập mã xác minh, được gửi đến số điện thoại ở trên. Nhấn Tiếp theo.
Bước 9: Nhấn Bật.
Bước 10: Nhấn biểu tượng mũi tên quay lại để quay lại bảng thiết lập.
Bước 11: Nhấn vào phần Mật khẩu ứng dụng.
Bước 12: Đăng nhập lại gmail, nhấn Tiếp theo.
Bước 13: Nhập mã xác minh vừa được gửi tới, nhấn Tiếp theo.
Bước 14: Tại phần Chọn ứng dụng chọn Khác (Tên tùy chỉnh).
Bước 15: Nhập tên ứng dụng muốn tạo mật khẩu (đặt tên bất kỳ Ví dụ: meinvoice, HDDT…), nhấn Tạo.
Bước 16: Lúc này, gmail đã tạo mật khẩu để thiết lập email gửi hóa đơn điện tử trên meinvoice.vn, MISA Mimosa.NET, anh/chị lưu lại thông tin mật khẩu này. Nhấn Xong.
Bước 17: Trên chương trình, tại phần Thiết lập email gửi hóa đơn: Mật khẩu email: Điền mật khẩu email vừa được cấp tại bước 16.
Bước 18: Nhấn Kiểm tra thiết lập sau đó nhấn Cất.
Nguyên nhân 2: Tài khoản Gmail thiết lập mã bảo mật Capcha
Cách khắc phục:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Gmail cần thiết lập.
Bước 2: Nhấn vào link liên kết https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha và nhấn Continue.
2.2. Với tài khoản G suite của Google như @misa.com.vn, @software.com.vn…
Cách khắc phục:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ https://admin.google.com và đăng nhập bằng tài khoản admin của hệ thống mail.
Bước 2: Vào mục Bảo mật\Cài đặt cơ bản.
Bước 3: Chọn Chuyển tới mục cài đặt cho ứng dụng kém bảo mật.
Bước 4: Tích chọn Cho phép người dùng quản lý quyền truy cập của họ vào các ứng dụng kém bảo mật.
Bước 5:Nhấn Lưu.
Bước 6: Tiếp tục thực hiện các bước thiết lập giống với tài khoản Gmail.
