Biểu hiện
Trên danh sách hóa đơn cột TT gửi hóa đơn đang để trạng thái Chờ gửi hoặc Khách hàng yêu cầu gửi lại hóa đơn.
Nguyên nhân và giải pháp
- Nguyên nhân 1: Do viết sai địa chỉ mail thừa thiếu ký tự
Giải pháp: Chuột phải vào mũi tên cuối dòng hóa đơn, chọn lại Gửi HĐ cho người mua rồi điền lại thông tin mail của KH cho đúng rồi gửi lại

- Nguyên nhân 2: Do thiết lập email chưa đúng ( đổi mật khẩu hoặc sai thông tin email )
Giải pháp: Xem hướng dẫn tại đây