Tôi muốn xóa bỏ hóa đơn đã xuất sai và lập hóa đơn thay thế thì làm thế nào? Nội dung Cho phép hủy hóa đơn điện tử đã phát hành khi phát hiện sai sót và phát hành...
Làm thế nào khi gửi email hóa đơn báo gửi lỗi? Vấn đề: Gửi email cho KH báo gửi lỗi. Nguyên nhân 1: Do viết sai địa chỉ mail thừa thiếu...
Đơn vị tôi đang sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử meInvoice.vn, nếu ngừng sử dụng dịch vụ thì các hóa đơn đã phát hành có bị xóa không? Trả lời: Trường hợp đơn vị đang sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử meInvoice.vn, nếu ngừng sử dụng...
Đơn vị tôi muốn thông báo phát hành mẫu hóa đơn mới cho năm tài chính tiếp theo nhưng vẫn sử dụng nốt các hóa đơn theo mẫu cũ có được không? Trả lời: Trường hợp đơn vị phát hành mẫu hóa đơn mới (vẫn dựa trên Mẫu số hóa đơn và...
Khi đơn vị tôi thay đổi máy tính làm việc thì có cần thiết lập lại thông tin kết nối hóa đơn điện tử hay không? Trả lời: Với mỗi dữ liệu kế toán và trên một máy tính làm việc, việc thiết lập thông tin...
Đơn vị tôi sử dụng Chữ ký số nào để phát hành hóa đơn điện tử? Trả lời: Đơn vị sử dụng Chữ ký số đang kê khai thuế hoặc bất kỳ Chữ ký số nào...
Để xem được hóa đơn điện tử đơn vị tôi phải cài đặt những phần mềm gì? Trả lời: Để xem được hóa đơn điện tử, máy tính của đơn vị phải cài đặt những phần mềm...
Dữ liệu hóa đơn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ của MISA có bảo mật và an toàn không? Trả lời: MISA đang áp dụng ISO 27000, trong đó quy định rất rõ về bảo mật dữ liệu Khách...
Đơn vị tôi có phải cung cấp Private Key (khóa bí mật) trong Token cho MISA hay không? Trả lời: Đơn vị không cần cung cấp Private Key.
Dữ liệu hóa đơn trên phần mềm MISA Mimosa.NET 2020 có được cập nhật toàn bộ lên hệ thống meInvoice.vn hay không? Trả lời: Chỉ những hóa đơn điện tử được phát hành hóa đơn điện tử thì mới được đẩy lên...
MISA dùng giao thức nào để truyền dữ liệu từ MISA Mimosa.NET 2020 nằm tại máy chủ của công ty đến máy chủ của MISA? Trả lời: Khi chuyển dữ liệu hóa đơn từ máy tính của Khách hàng lên hệ thống dịch vụ HĐĐT...
Việc sử dụng meInvoice.vn có ảnh hưởng gì đến quá trình cập nhật dữ liệu để làm báo cáo về kế toán của đơn vị hay không? Trả lời: Việc sử dụng meInvoice.vn không những giúp khách hàng lập được các báo cáo tình hình sử dụng...
MISA Mimosa.NET 2020 có chức năng tự động sao lưu dữ liệu trên máy chủ của MISA về máy chủ riêng của đơn vị không? Trả lời: Phần mềm MISA Mimosa.NET 2022 là phần mềm offline nên khách hàng có thể chủ động sao lưu...
Tại sao một số trường thông tin trên hóa đơn điện tử lại không hiển thị dữ liệu? Trả lời: Hiện tại mẫu hóa đơn điện tử của phần mềm chỉ đáp ứng những thông tin cơ bản...
Tại sao khi tra cứu hóa đơn điện tử trên website https://meinvoice.vn, mẫu hóa đơn không giống với mẫu hóa đơn đã khởi tạo? Trả lời: Từ ngày 02/02/2018, khách hàng đã có thể tra cứu hóa đơn điện tử trên website https://meinvoice.vn đúng với...
